Менеджер сертификации ПМ СТАНДАРТ

Открыта вакансия на должность менеджера по организации сертификации и работе с клиентами. Присылайте ваши резюме на адрес: mkonovka@isopm.ru

Функции:

Администрирование сертификационного процесса.

Администрирование Информационной системы сертификации, в т.ч:

• создание сертификационных сессий;

• формирование групп пользователей и администрирование назначений на сертификационные сессии, открытие доступа кандидатам;

• обработка обращений пользователей по вопросам работы в ИСС;

• работа с асессорами по составлению отчетов сертификационных сессий и оценки результатов;

Ведение документооборота:

• ведение документооборота сертификационных сессий: составление ведомостей, протоколов сессий, формирование групп, распределение пользователей по региональным центрам сертификации, подготовка сертификатов, акты;

• составление календаря/графика сертификационных сессий и коммуникации с администраторами региональных центров сертификации;

• ведение реестра сертификационных сессий;

• составление квартальных отчетов с региональными центрами сертификации и контроль проведения оплаты в РЦ за организацию сертификационных сессий.

Отношения с кандидатами и продажи:

• ведение договорных и финансовых отношений с кандидатами на сертификацию;

• принимать входящие звонки и заявки от кандидатов;

• отслеживание пользователей в ИСС и поддержка с ними отношений для последующей продажи сертификации и выявления потребностей клиентов;

• поиск и работа с корпоративными клиентами;

• осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность;

• организует и проводит предварительные переговоры с клиентами (корпоративными клиентами), заинтересовавшимися сертификацией ПМ СТАНДАРТ, уточняет потребности каждого конкретного клиента и подготавливает предложение, адресованное определенному клиенту;

• налаживает обратную связь с клиентами (изучает их требования к сертификации, устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей); o формирует банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.

Требования:

Продвинутый пользователь ПК:

• уверенное владение Word, Excel;

• образование: высшее.

• опыт продаж от 2-х лет

• личностные и деловые качества (целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, самоорганизованность, внутренняя мотивация);

• нацеленность на результат;

• опыт организации рабочего процесса;

• знание технологии участия в конкурсных процедурах государственных органов и коммерческих организаций;

• навыки работы с Системами Дистанционного Обучения (eLearning Server 4G или другими).

Условия:

• Работа в ведущей в отрасли Компании;

• Возможность карьерного и профессионального роста;

• Корпоративное обучение, сертификация;

• Добровольное медицинское страхование;

• Полное соблюдение ТК РФ, "белая" заработная плата;

• Дружный молодой профессиональные коллектив;

• Социально значимые интересные проекты.

Присылайте ваши резюме на адрес: mkonovka@isopm.ru