Главная / Блог / Оценка адекватности системы управления проектами
Оценка адекватности системы управления проектами
Вместо предисловия
Насколько система управления проектами в вашей организации адекватна стратегическим целям? рыночным условиям? организационным особенностям и ресурсным возможностям?
Есть ли у вас ощущение, что система управления недостаточно эффективна и не все проекты успешны?
Сталкиваетесь ли вы со сложностью управления, нарастанием проблем и признаками надвигающегося хаоса?
Высказывают ли инвесторы, акционеры и высшее руководство неудовлетворенность результатами проектной деятельности?
Если вы задумывались хотя бы над одним из этих вопросов — вы готовы к обстоятельному обсуждению вопросов оценки уровня зрелости системы проектного управления.
Вопрос 1. Что мы оцениваем?
Что мы можем оценивать:
— систему управления проектной деятельностью организации (СУПД),
— систему управления конкретным проектом (СУ Пр),
— отдельные элементы системы,
—....
Приоритетный объект оценки — это сама система управления проектной деятельностью (СУПД). Подробнее о её структуре можете прочитать в ГОСТе Р 58184-2018.
Оценка системы управления проектом (СУ Пр), в первую очередь, позволяет судить о мастерстве руководителя проекта. Описание системы управления проектом как объекта оценки отражено здесь.
Вопрос 2. На что ориентироваться при оценке системы управления?
Общие требования к отдельным частям СУПД сформулированы в стандартах по управлению портфелями, программами и проектами (перечень и краткое описание).
Требования к компетенции всей организации в области управления проектами описаны в стандарте IPMA OCB.
Модель сложности проектного управления и модели оценки уровня зрелости системы управления также лежат в основе современных подходов к оценке систем управления.
Вопрос 3. Как оценивать систему управления?
На практике активно применяется несколько моделей оценки систем управления проектной деятельностью.
Международныепризнанные модели оценки, разработанные IPMA:
—Модель организационно-технологической зрелости IPMA Delta Model,
—Модель оценки управления проектом IPMA PEA Model.
Российская модельоценки системы управления проектной деятельностью ИСО ПМ, успешно апробированная на оценках нескольких сотен организаций в рамках основной номинации Конкурса профессионального управления проектной деятельностью Проектный олимп и национальной сертификации).
Референсные модели зрелости управления проектами: SEI CMM, ESI ProjectFRAMEWORK, OPM3, PM Solutions, Kerzner, Microframe, IPS.
Вопрос 4. Для чего проводить оценку?
Оценка системы проектного управления необходима для:
определения сильных сторон и зон развития системы,
трассирования на целевое состояние системы, планирования её развития,
подтверждения достигнутого уровня технологической зрелости системы, имеющего значение во взаимоотношениях с партнерами и органами власти,
обладания серьезным аргументом в конкурсных требованиях при участии в реализации национальных и крупных корпоративных проектов,
повышения престижа и конкурентоспособности.
Оценка должна иметь регулярный характер и быть логично встроена в цикл создания и развития системы управления проектной деятельности (СУПД):
Диагностика => формирование системы управления проектной деятельности (СУПД) => разработка Интегрированной информационной системы управления проектами => обучение персонала => внедрение системы управления проектной деятельности (СУПД) => оценка адекватности системы
Возможные результаты оценки:
структурированный аналитический отчет по результатам оценки,
основные принципиальные решения развития системы,
дорожная карта достижения целевого уровня.
Вопрос 5. Как же провести оценку системы?
Организация может самостоятельно осуществлять оценку адекватности системы проектного управления через:
— регулярные аудиты качества системы управления,
— самооценку,
— инспекции качества выполнения процессов управления проектами (функционирования проектных команд и проектных офисов),
—стратегические сессии руководства проектной деятельности.
Внешняя независимая оценка позволяет повысить её объективность и открыть новые направления в развитии системы управления. Доступные формы внешней оценки:
— аудит (измерение, оценка, идентификация, диагностика, разработка предложений, оценка степени реализации предложений), проводимый независимыми экспертами,
—участие в профессиональных конкурсах (Проектный олимп),
—добровольная сертификация (по модели IPMA Delta, по модели ИСО ПМ).
Ваш ответ
Расскажите о вашем опыте, полезности аудита системы управления, поделитесь с коллегами лучшими практиками.
Участники, приславшие самые интересные материалы, получат опубликованные «Требования к компетентности организации в области управления проектами (IPMA OCB)» и приглашение для выступления на конференции – круглых столах Конкурса Проектный олимп 2019.